Preguntas Frecuentes
La forma de pago es 50% adelantado (con la orden de compra y/o servicio) y 50% contra entrega. Los pagos deberán realizarse únicamente a la cuenta corriente de la empresa: Nexpro Corp EIRL.
Toda solicitud de cotización deberá ser por escrito vía correo electrónico empresarial, completando los datos obligatorios y con un número de contacto. El precio de los productos no incluye la elaboración del logo, por lo que se requiere el envío de éste, en Illustrator o PDF, en vectores con el formato en curvas o con las tipografías (fuentes) correspondientes.
Todo trabajo será programado una vez enviada la orden de compra y/o servicio y realizado el abono del 50% del adelanto y no podrán ser canceladas/anuladas una vez comenzada la producción. La cancelación/anulación de las mismas antes de iniciada la producción, necesariamente, deberán ser notificadas por escrito al correo electrónico contacto@nexproeirl.com y verbalmente. Las órdenes que puedan ser canceladas están sujetas a los costos incurridos hasta la fecha.
Esta cancelación se dará por recibida y confirmada a través de un correo electrónico enviado desde la cuenta contacto@nexproeirl.com al cliente. Sin este correo, no se da por formalizada la cancelación / anulación del pedido.
El cliente coordinará con el asesor de Nexpro Corp EIRL sobre la elaboración virtual de la muestra del producto con su logo. Nexpro Corp EIRL, de considerar necesario, sugerirá al cliente la elaboración de una muestra física (previa a la producción) la cual tendrá un costo adicional. En caso el cliente no desee la realización de la misma, no tendrá lugar a reclamo ninguna observación sobre el producto final, ni la aplicación de su logo sobre el mismo.
El tiempo de entrega varía de producto a producto. Para confirmar la fecha, favor coordinar con su asesor de ventas.
La entrega en Lima Metropolitana* se efectuará sin costo adicional. La entrega en otros distritos estará sujeta a un cargo adicional, dependiendo del lugar de destino.
Los envíos a provincia se realizarán por la agencia / medio de transporte indicado por el cliente con pago en destino. Nexpro Corp EIRL no asume responsabilidad alguna por demoras, robos, siniestros o pérdidas originadas en el medio de transporte elegido por el cliente.
Al enviarnos la orden de compra y/o servicio o realizar el abono del adelanto, usted acepta los términos y condiciones especificados en el apartado Términos y Condiciones de Venta.
*Entrega sin costo adicional: Barranco, Chorrillos, Jesús María, La Molina, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Luis, Santiago de Surco, Surquillo.